Честные ответы

За годы деятельности нашей компании были собраны поступающие от клиентов на наш эл. адрес либо адресованные нам лично популярные вопросы в отношении наших услуг. 

На них мы дали честные и лаконичные ответы, которые дадут представление о нашей компетентности, стоимости услуг, порядка их оплаты, гарантий и о многом другом.

В каких проблемных вопросах вы помогаете?

Спектр наших услуг довольно широк: от консультаций до абонентского юридического обслуживания организаций.
Вместе с тем, основное наше направление – это защита прав и интересов граждан и организаций в судах независимо от их территориального месторасположения.

Занимается ли компания оказанием иных юридических услуг?

Наша компания строго придерживается своего главного направления – представительства интересов в суде и не занимается иными вопросами, например, сопровождением сделок с недвижимостью или её оценкой.

Почему необходимо обратиться именно к вам?

В силу нашего богатого опыта у нас экспертный подход (знания, опыт, навыки, квалификация) к любой услуге: от подготовки документов до разработки чёткого алгоритма действий с применением разработанных схем и успешных кейсов.
Кроме того, мы никогда не даем ложных обещаний положительных перспектив дела и не беремся за работу «ради работы» лишь бы получить свой гонорар.
У нас не произошла профессиональная деформация и мы дорожим своей репутацией.
Вы всегда будете знать о «подводных камнях» вашего дела и будете в курсе о честном прогнозе наиболее вероятного его исхода.

Мы Вас не знаем, как же нам не попасть к мошенникам - “лжеюристам” на крючок?

Действительно, в силу участившихся случаев недобросовестности оказания юридических услуг, а также чтобы не попасть к мошенникам – «лжеюристам» на крючок, обращаясь в любую юридическую компанию, убедитесь, что:

  • данная юридическая компания состоит в ЕГРЮЛ (egrul.nalog.ru) и не ликвидирована, а не работает просто «под вывеской»;
  • это местная юридическая компания, а не с юридическим адресом иного региона;
  • подписывается с вами договор уполномоченным на это лицом (согласно уставу или доверенности) и соответствуют ли его данные с данными в договоре;
  • у юриста имеется диплом о высшем юридическом образовании;
  • у адвоката имеется удостоверение адвоката, и он состоит в реестре адвокатов территориальной Палаты;
  • у юриста (адвоката) офис находится в доступном месте (в офисных центрах, отдельных помещениях), имеются таблички, вывески, дают визитки с наименованием организации;
  • в тексте договора (соглашения) четко прописано, какие услуги вам оказывают, в каком объеме и какую суммы вы обязаны оплатить.

Вместе с тем честно отметим, что клиенты, вначале к нашему сожалению, а потом уже и к своему, больше ищут юриста не по его экспертности, а по стоимости его услуг.

Какие преимущества есть у Вашей компании по сравнению с конкурентами?

Главными преимуществами нашей компании являются:
1. Сильная команда юристов с интенсивной судебной практикой любого из них не менее 10 лет, а также их узкая специализация.
2. Наличие обширного опыта юридического и организационного сопровождения сложных и нестандартных дел с крупными активами, промышленными площадками, заводами и предприятиями.
3. Полная ответственность за качество и результат оказываемых нами услуг, а также двойные гарантии качества наших услуг, которые мы предоставляем своим клиентам.

Кто будет заниматься ведением моего дела? Насколько Ваши юристы компетентны?

За работу по каждому проекту всегда отвечает управляющий партнер компании, который одновременно является менеджером соответствующего проекта.
Он координирует и контролирует реализацию проекта юристами и достижение задач на протяжении всех этапов дела.
Управляющий партнер компании является лицом, ответственным перед клиентом за результаты компании и сопровождения дела.
Для ведения сложного дела формируется команда в количестве необходимом для его успешного завершения.
В результате такого «мозгового штурма» одобряется решение с выбранным вариантом защиты и дальнейшего алгоритма действий.
Состав проектной команды определяется спецификой проекта, его сложностью и требованиями клиента к срочности реализации.
Что касается компетенции юристов компании, то о ней сказано в ответе на предыдущий вопрос.

Вы повышаете квалификацию своих сотрудников?

Все без исключения юристы компании в зависимости от своей специализации (категории) ведения дел, посещают тематические конференции, семинары, проходят профильное повышение квалификации.
Практически каждодневное изменение законодательства и судебной практики отслеживается несколькими правовыми информационными системами.
Также имеется регулярно обновляемая библиотека специализированных (профессиональных) изданий.

В каких категориях судебных споров Вы наиболее сильны?

Для нас не имеется простых и сложных споров, но в качестве примера, мы условно делим споры на две группы.
Первая группа, которыми мы не занимаемся в принципе: споры из сферы образования, миграционные, пенсионные, трудовые споры, защита прав призывников.
Вторая группа, которыми нам очень интересно заниматься.
Из гражданских споров: семейные (раздел имущества, определение порядка общения с ребенком); жилищные (признание права собственности, споры с застройщиками), наследственные (оспаривание завещания), а также взыскание долгов.
Из арбитражных споров: взыскание долгов по договору, а также с руководства (учредителей) ликвидируемой организации; защита от субсидиарной ответственности руководителей и при оспаривании сделок имущества должника.
Также выделяем из помощи гражданам, но в арбитражном суде: списание долгов граждан через процедуру банкротства.

Насколько Ваша компания оказывает качественные услуги?

Оказание юридических услуг имеет свою специфику, поэтому на наш взгляд, её качество определяется тремя составляющими:
1. результатом юридического сопровождения, т.е. полным юридическим и фактическим окончанием дела;
2. процессом оказания юридических услуг: наличием постоянной обратной связи с клиентом, профессионализмом в подготовке юридических документов, организованностью действий, а также внимательным и скрупулезным отношением к деталям в судебном деле;
3. максимальное тождество заявленного изначального прогноза вероятного исхода по делу с конечным результатом судебного спора.
По всем трем критериям оценки качества услуг мы достигли значительных успехов.
Вы можете убедиться в этом, ознакомившись с отзывами наших клиентов здесь.

Какие финансовые условия Ваших услуг?

У нас гибкие условия оплаты наших услуг.
Предусмотрен пролонгированный график оплаты услуг (в рассрочку).
Также возможно основное вознаграждение только после вынесения судебного акта в пользу клиента.
Это связано с тем, что судебная практика стала меняться в пользу законности «гонорара успеха».
Вместе с тем, обычно у нас оплата происходит в два этапа: предоплата + оплата по окончанию оказания услуг (вынесения судебного акта) либо после вступления его в законную силу.

Как узнать итоговую (полную) стоимость услуг?

Стоимость наших услуг по ведению дела в суде зависит от многих факторов: степени сложности дела, его стадии, объема работы, срочности подготовки соответствующего задаче (стадии дела) документа, индивидуальных пожеланиях клиента и что немаловажно, что уже сделано им «вредного» до обращения к нам.
Вместе с тем, после уточнения этих факторов, а также фактических обстоятельств дела, на личной встрече определяется стоимость наших услуг.
Вся стратегия и действия прописаны в договоре, а цена является фиксированной и никогда не повышается.
Вы полностью контролируете процесс работы.

Какие гарантии смогу получить в отношении качества услуг и каким образом они будут выполняться Вами?

Мы предоставляем клиенту одновременно два вида гарантий:
1.Возврат ему всей суммы, полученной в качестве оплаты наших услуг.
Если в результате ведения судебного дела, представитель (сотрудник нашей компании) не явился на судебное заседание, некачественно подготовил документ и его действия (без действия) привели к отрицательному результату.
2.Бесплатное представительство его интересов в следующей судебной инстанции.
Если вынесенный судебный акт оказался не в пользу клиента.
В случае совокупности этих двух элементов, данные гарантии безусловно будут выполняются нашей компанией.
Вместе с тем заметим, что за долгие годы нашей работы, до сих пор не возникало ситуации, когда клиенту приходилось бы воспользоваться нашими гарантиями.
Это свидетельствует о высоком качестве наших услуг, а также внимательном отношении к деталям и юридическим тонкостям.

Застрахован ли у вас риск за ошибки, допущенные в результате оказания услуг и на какую сумму?

Законодательство не обязывает страховать нашу ответственность.
Независимо от стоимости и значимости вопроса, мы всегда подходим ответственно к решению любых правовых задач.
Мы четко понимаем, что за каждой юридической проблемой стоит человеческая судьба.
Поэтому мы ежегодно страхуем свою ответственность за возможную ошибку перед клиентом на сумму 1 000 000 ₽.
Помимо данного инструмента, мы сосредоточились на предоставлении собственных двойных гарантий качества услуг, о которых сказано в ответе на предыдущий вопрос.

Вы даёте гарантию, что моё дело будет выиграно?

Практически все наши клиенты довольны нашей работой, даже в случае проигранного дела, поскольку мы принципиально никогда не даем ложных обещаний положительных перспектив дела и не беремся за работу «ради работы» лишь бы получить свой гонорар.
Тем более любой юрист не имеет права гарантировать результат.
Он только может прогнозировать ситуацию в силу своих знаний, опыта, навыков и практики.
Исход дела не зависит от юриста в полном смысле, поскольку он лишь содействует принятию законного решения по делу, а не принимает его сам.
Поэтому, если вам юрист дал 100% гарантию, наш совет – встаньте и уйдите!
Мы же можем безусловно дать гарантию, что всегда будем с вами честны и сделаем всё максимально возможное для положительного исхода вашего дела.

Предоставляются ли скидки на ваши услуги?

После уточнения всех факторов, а также фактических обстоятельств дела, на личной встрече определяется стоимость наших услуг, которая является строго фиксированной в договоре и никогда не повышается.
Вместе с тем, хорошую скидку возможно получить в случаях:

  • при обращении в день звонка — до 30%;
  • заключения договора в день обращения к нам — иск в подарок.
Можно оплатить только за «положительный результат» дела в суде?

Мы категорически против различных методов завлечения клиентов по типу «оплаты по результату».
«Оплата по результату» в большинстве случаев представляет собой тренировочное поле для начинающего юриста или практиканта.
Откровенно говоря, мы тоже так начинали работать на свой опыт.
Можем смело утверждать, что к не редко приходят люди после вышеуказанной «манипуляции».
Практически каждый отзывался о ней отрицательно и желали обратиться за юридической помощью уже именно к нам, и даже заплатить сразу «любые» деньги чтобы исправить ситуацию.
Однако потерянного времени чаще не вернуть либо сделанного клиентом «вредного» до обращения к нам крайне сложно исправлять.
Поэтому за долгие годы уже нашей интенсивной практики – это точно уже не к нам и не о нас.

Вы не выставите мне счет после первой же консультации или переговоров?

Оказание клиенту первичной консультации осуществляется нами абсолютно бесплатно.
Целью такой консультации является знакомство с клиентом, выяснение ситуации, целей и задач, которые клиент хотел бы решить с нашим участием, а также выяснение специфических требований и условий оказания юридических услуг.
Первичная консультация позволяет нам понять, можем ли мы выполнить задачи и достичь тех целей, которые определил клиент, а также какой объем работы для этого потребуется выполнить, чтобы сформировать итоговую стоимость услуг.

Приведите пример экономии своему клиенту или помощи ему заработать?

Как говорят юристы: выиграть дело – это половина дела.
Помимо прочего необходимо минимизировать издержки клиента и постараться максимально взыскать с противной стороны иные расходы: судебные расходы (представительские, госпошлина, почтовые и т.д.), а также штрафы, пени, моральный вред и упущенную выгоду.
Для примера, в одном из последних дел, при сумме взыскания лишь 48 120 ₽ нам удалось взыскать дополнительно более 1 360 000 ₽.
Таким образом, в пользу клиента было взыскано 1 409 130 ₽.
Вы можете убедиться в этом, ознакомившись с данным судебным актом здесь

Смогу ли я получить компенсацию за потраченные деньги на ваши услуги?

В судах общей юрисдикции и арбитражных судах мы взыскиваем в полном размере с проигравшей стороны следующие понесенные клиентом судебные расходы: оплату госпошлины, услуги экспертов, стоимость оформления доверенности и почтовых отправлений.
Вместе с тем, особо отметим, что оплату услуг любого представителя, в частности нашей компании, суд общей юрисдикции взыщет максимум в размере 20 000 ₽.
В арбитражном суде, в силу наших наработок, мы взыскиваем легко более 100 000 ₽.
Но такова судебная практика, а не наша некомпетентность.

Какие в компании внедрены системы автоматизации?

У нас внедрены различные справочно-правовые и автоматизированные системы, программы для учета судебных дел, информационные ресурсы для проверки контрагентов, CRM-системы и т.д.
Имеется регулярно обновляемая библиотека специализированных (профессиональных) изданий.
Таким образом, применяются различные современные технологии для скорого поиска, обработки, анализа информации для выполнения нашей работы на высоком уровне.
Данные системы позволяют нам оптимизировать рабочий процесс, а также минимизировать время работы со второстепенными задачами и сосредоточиться на приоритетных.